
产品数据VC在投资您的初创公司之前希望看到
发布日期:2022年11月8日
当今的借贷成本和下降的公共市场正在付出企业筹款活动。2022年10月,crunchbase报道说,私人公司的资金回合同比下降了53%。如果您的创业公司在少花钱时正在争夺投资,那么这会提出一个引人注目的产品创意,并提出对数据的需求,从而更加重要。
风险投资人在正确的市场中,在正确的市场上,与合适的团队掌舵有关的信号表明您拥有正确的产品。通过Mixpanel这样的工具锚定强制产品分析的好产品数据可以提供验证这些信188金宝博金宝博188滚球号的硬指标和见解,这些信号是投资者在交出任何资金之前都希望看到的所有东西。
但是,在投放筹款时,很难知道哪些产品指标或数据最重要。对您来说,重要的是不是投资者想要看到的东西,或者可能不是他们想要看到的。尽管没有一个正确的答案,但我们与来自世界上一些顶级公司的风险投资者进行了交谈,以了解他们在产品数据中寻找的内容以及他们如何使用该信息来评估潜在的投资。这些对话中的一些关键要点:
- 开始使用产品分析来学习(并能够展示)人们如何喜欢使用您的产品永远不会太早188金宝博金宝博188滚球。
- 产品指标可以成为未来财务成果的主要指标。
- 远离浮华的“虚荣指标”,并专注于以价值指标收集更深入的见解。
- 无论您有10个用户还是1000万,您都应始终与客户联系以收集定性数据。
- 无论经济环境如何,都利用您的数据讲述有关您的创业的引人入胜的故事;投资者是总是寻找下一个突破公司。
在说服投资者时,他们为什么要给您写一张支票时,证明是在产品中。
人们喜欢使用您的产品吗?证明给我看
好的产品想法有时会被忽略(甚至嘲笑)。但是,当您拥有证明需求需求的数据时,这种情况的可能性较小。为了机智,投资者学会了关注他们正在考虑投资的不同层和产品水平的用户保留和参与率之类的事物。
第一轮资本合伙人Meka Asonye(投资于种子融资回合的1B美元以上)告诉我们:“我们实际上是在试图了解有多少人正在使用产品。”确定应用程序粘性的他最喜欢的测量之一是计算其每日活跃用户的每月活跃用户数量(DAU/MAU)。
“他们多久使用此产品?它在他们的日常行为中根深蒂固吗?人们喜欢这个东西吗?他们需要吗?”
“最重要的是看到用户活动有机地在产品内增长。”
贝恩资本技术投资者扎克·伯杰(Zach Berger)
从那里开始,初创企业应向投资者表明他们的用户将留在这里。产品的用户保留率显示了一遍又一次使用产品的客户的百分比。OpenView的增长副总裁Sam Richard(投资超过2B美元)称此数据点是“了解产品市场合适的关键……尤其是在早期。”
当然,投资者还担心用户流失率,或者人们使用该产品的频率并且再也不会回来。作为警告信号,风险投资人在对产品中进行调查特别敏锐。
“如果您看到一部分(用户)搅动了一部分,那么能够更深入地进入一个水平并找到建立帐户健康驱动因素的指标真是太好了。”贝恩资本的投资者奎因·施瓦布(Quinn Schwab)说。“您将该细分市场与尚未搅动并在产品数据中分层的队列进行比较,以了解驾驶员的真实情况。”
Bessemer Venture Partners的副总裁Janelle Teng(管理为20B美元的资产),总结了其公司的产品指标研究,其中包括采用,参与,保留和幸福的“飞轮框架”。这是关于使用产品指标有多少公司的概述。
公制类型 | 例子 |
采用:收养指标是客户旅程部分的切实代表,客户从意识和评估转向使用和购买。 | 免费付费转换率,从降落中下载率,每天新用户,将用户激活,占总座位的百分比 |
订婚:行动胜于雄辩。参与度量指标专注于与您的产品交互时的实际用户行为和动作,以及他们如何参与使用。 | dau/mau比率,每次唯一会议或访问的时间,每节课的数量 |
保留:重要的是要在一段时间内关注用户,发现如何以及何时返回使用您的产品来确定您的产品的“粘性”。 | 第7、30和90天的保留率;用户队列分析;附加或升级率;时间过去了直到流失 |
幸福:出色的产品体验的最终目标是使您的客户从普通用户发展为倡导者,这些倡导者将有机地倡导您的产品。这种用户的兴奋不仅仅是对您的产品的满足感,这是纯粹的喜悦。 | 净启动子得分,客户满意度得分,评论分数或星数,幸福等级 |
初创企业也会告诉您:“指标”方法的“音高”可以得到回报。当我们与法国医疗保健应用程序的创始人Antoine Creuzet接触时,他告诉我们,产品数据是该公司最近成功筹款的重要组成部分。他说:“我将与潜在的投资者分享使用Mixpanel仪表板的访问权限。”“显然,经济数据很重要,但是较小的初创公司,产品数据中更重要的是筹款过程中。…这表明该创业公司具有做出正确决定的能力。”
您与赚钱有什么关系?
拥有出色的产品和出色的业务是两件事。这就是为什么显示与付费用户转换率之类事物相关的强大产188金宝博金宝博188滚球品分析数据可以使投资者在世界上的所有不同。而且,关于用户所采取的道路,您可以获得越细的,以至于想要为您的产品赚钱的地步越好。
理查德说:“ [我们]确实需要了解用户在产品中找到价值并最终购买的旅程。”“有兴趣从风险投资中筹集的公司应帮助投资者了解这一旅程并提供支持从潜在客户转化到用户的数据。”
“产品指标将巨大的权力作为“滞后”财务成果的'领先'指标。”
Bessemer Venture Partners副总裁Janelle Teng
贝恩资本(Bain Capital)的技术投资者扎克·伯杰(Zach Berger)补充说,分解用户旅程的细节可以打开“对未来转换率的可见性”,这只是看待公司财务方面的预订总计,这也无法告知。由于投资资本本质上是对未来转换率的下注,因此很明显,为什么这些数据点以及其他收入指标(例如保留率和平均订单价值)对于能够显示出来非常有帮助。
纳塔利娅·纳瓦斯(Natalia Navas)是拉丁美洲以拉丁美洲的风险投资公司Kaszek(投资超过6B美元)的合伙人告诉我们,这些预测收入的产品指标在业务模型中可能完全不同。她说:“例如,转换保留对于基于订阅的模型很重要,但这对电子商务不太重要。”
梅说,它通过指标表明了其赚钱潜力,例如付费订阅转换,以多个次数的量,签名后保留率以及应用程序中订户花费的时间。
在整体业务健康方面,投资者还了解到,产品分析见解有时比一般财务绩效衡量标准可以提供更多可行的信息。188金宝博金宝博188滚球例如,将用户参与度分割,以查看您的品味能力用户是否正在采用新功能,这可以帮助确定是否正在提供产品开发资源以最好地使用。188金宝搏备用网址
“产品指标将巨大的权力作为“滞后”财务成果的“领先”指标,” Teng解释说。“与遵循普遍接受的会计原则(GAAP)或国际财务报告标准(IFRS)指南的定义财务指标不同,有无数的产品指标可以以不同的方式跟踪和量化。”
虚荣指标要避免?
随着投资者对审查启动产品数据的审查变得更加精确,他们学会了过滤出“虚荣心指标”,或者看起来很不错,但实际上并没有为产品的整体成功做出贡献。
“我相信,当您提供相关的数据点时,就会发生虚荣心指标,但忽略了上下文的很大一部分,例如谈论获得的用户而无需谈论活跃的用户。例如:一家借记卡公司,包括“分布式卡”,而无需提及活跃的用户或流失。”
Creuzet迈出了一步,并说,向投资者展示并不意味着您的球场会适得其反。
他说:“强调注册的数量,而不将其放在激活,保留和转换指标并没有用的情况下。”“通过针对低质量的受众群体进行大量注册非常容易……并将其推向投资者甲板上的风险会抹黑您的创业公司。”
虚荣心和价值度量标准之间的界限显然在不同类型的公司和产品之间会有所不同。贝恩(Bain)的团队喜欢初创企业,因为他们的音调尽可能多地包括有意义的数据。
Schwab解释说:“通常,大多数呈现的指标都非常有价值,我们通常认为更多的数据变得更好。”他补充说,讨论所有产品数据启动必须显示的“富有成果的对话”。
人类见解
无论数据知觉的创始人想要成为什么样的人,有时在产品完成之前需要投入资金,并且具有有吸引力的产品分析以展示。188金宝博金宝博188滚球在第一轮比赛中,Asonye曾在该职位上与许多早期初创公司合作。他的首选:收集有关使用该产品的人或将要使用该产品的定性数据。
他说:“我现在有一个可能有八个客户的初创公司。”“挖掘活跃的用户或保留率是没有意义的。…在这些情况下,我们正在采访和寻找定性反馈。
“我们正在努力弄清楚诸如:他们是否正在使用该产品来痛苦?产品对他们有多重要?如果该产品以1-10的比例消失,您会感觉如何?”
即使成熟的产品分析是公司推销的重要188金宝博金宝博188滚球组成部分,Asonye等投资者仍然喜欢直接与用户互动以获得人类的意识。他确认:“通常,您希望这些定性措施与定量措施一致。”“人类组成部分与定量成分一样多。…投资永远不会是100%数据驱动的。”
贝恩还探讨了诸如用户调查之类的东西,以何时无法使用定量产品分析。188金宝博金宝博188滚球Schwab表示,它仍然可以帮助收集有用的数据,以了解产品是否对其潜在用户群“至关重要”。
“人类组成部分与定量成分一样多。…投资永远不会是100%数据驱动的。”
第一轮首都的合伙人Meka Asonye
而且不要忘记投资者喜欢涌入的所有数据在后面潜在的即将资助的产品。
“我们对创始人进行了很多尽职调查。…我们试图从他们的个人网络中认识人们。这些通常是最有见地的数据,因为您不能取代两年的认识,”纳瓦斯说。
投资者在不同的经济气候中对数据的看法有所不同吗?
我们与之交谈的投资者表示,经济衰退可能带来的潜在挑战不一定会改变他们的数据知识挑选获奖者的方法;他们仍然期望看到新兴初创公司寻求资金的健康指标和见解。
“目标不会改变,”阿索尼说。“我们仍然希望看到月超月的大量用户增长。我们仍然希望看到很多人真的经常回到产品。
“我们正在寻找下一个数十亿美元的想法。我们坚信,现在我们投资的阶段的任何初创公司都以宏观经济为借口可能不是数十亿美元的业务。”
理查德总结了这一点:当创业公司在筹款苹果中发现自己的叮咬量很少时,他们应该拥有所有产品数据,以及它讲述的故事,随时准备在通知中引发。
“创始人了解他们的数据可能会给投资者造成的疑问,并主动回答他们的脱颖而出。”
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