隐私声明

最后更新于2019年12月20日

信托

本隐私声明反映了MixPanel,Inc。及其子公司和附属公司,包括MixPanel International,Inc。,MixPanel S.L.,MixPanel UK Limited,MixPanel Apac Pte。有限公司,(“MixPanel,”“我们”,“我们”和“我们”)承诺致力于隐私和数据保护。

本隐私声明介绍了我们如何收集和处理访问我们的网站的信息(“网站”),我们的移动应用程序和使用MixPanel数据分析平台(集体“应用程序服务”)的个人的用户。

本隐私声明不适用于MixPanel客户在使用MixPanel的应用服务期间由MixPanel客户收集的个人。

关键点摘要

我们收集和使用Mixpanel网站访问者和应用服务用户的个人信息和个人数据,以提供Mixpanel的应用服务,以确保这些服务和我们的营销材料的相关性和安全性,并开展我们的业务。

  • 此声明仅适用于我们的收集和使用个人信息和个人数据,而不是我们的客户使用MixPanel软件收集信息或数据。如果您对客户使用MixPanel如何收集信息或数据的疑问,请直接联系它们。
  • MixPanel在注册我们的应用程序服务时收集个人信息,使用我们的软件或与我们分享信息。我们还使用各种技术(包括第一组和第三方cookie,本地浏览器存储和其他跟踪技术)收集有关您的信息。
  • mixpanel.uses the personal information and personal data you share or that we collect to provide our Application Services, to enhance our websites and mobile applications, to market Mixpanel’s Application Services to you, for security purposes, and to comply with applicable laws, regulations, and other legal requirements. You can learn more about our use of personal information and personal data here.
  • MixPanel不会出售我们收集的个人信息或个人数据。我们确实与选择第三方共享信息和数据,但只与我们的客户提供我们的申请服务,或者在我们有这样的共享的法律依据。
  • MixPanel使用Cookie和其他跟踪技术来跟踪您使用我们的网站,移动应用程序和您对应用程序服务的使用。本声明描述了控制我们使用这些技术的机会。
  • MixPanel将个人信息和个人数据转移到美国和其他国家。这些可能在您居住的国家或地区之外。我们根据欧洲委员会或隐私盾构框架批准的某些模型合同规定执行这些转移。
  • MixPanel尊重隐私权,我们建立了欧洲一般数据保护(“GDPR”)和加州消费者隐私法(“CCPA”)牢记的普遍存在遵守计划。
  • MixPanel认真地获取信息安全,其安全控制旨在保护个人信息和个人数据。
  • MixPanel任命了一个数据保护官或“DPO”。您可以联系我们的DPOdpo@www.jy710.com。您还可以通过写作与我们的隐私计划联系compliance@www.jy710.com.

我们的隐私声明的应用

我们的隐私声明适用于MixPanel的信息或数据集合,并不旨在通过客户使用应用程序服务来讨论收集或使用个人信息或个人数据。它还不适用于来自我们网站或移动应用程序的第三方网站,应用程序或服务。

MixPanel在其客户方向上收集信息,以其提供申请服务。由于客户的收集或个人信息的使用是特定于应用服务的使用和实施,因此请咨询客户的隐私声明,隐私声明或客户和MixPanel之间的书面合同,以获取更多信息。我们与客户客户没有直接关系。

如果您是客户之一的客户,并希望更多有关他们使用信息的信息,请联系您直接互动的客户。如果您对“隐私声明”的应用有更多疑问,请联系我们的隐私计划compliance@www.jy710.com.

我们收集的信息

当您访问我们的网站或使用我们的应用程序服务时,我们收集信息,包括个人信息或个人数据。当您填写表格或直接与我们与我们联系时,我们会收集此信息。我们还通过Cookie,Pixel标签和设计用于与计算机或移动设备交互的某些软件来收集此信息。

您与我们分享的信息

如果您选择与我们分享您的信息,我们将收集以下信息:

  • 如果您决定创建MixPanel应用程序帐户以使用我们的应用程序服务,则必须输入您的名字和姓氏,电子邮件地址和密码,或者在我们的网站或应用程序上输入类似的信息。
  • 如果您通过在邮政地址,电话号码,传真号码,公司名称和信用卡付款信息等帐户信息中与我们分享信息。
  • 如果您告诉我们您所在的位置(例如,通过允许您的移动设备向我们发送您的位置),我们可以存储和使用该信息以获取内部分析目的。

当你被要求提供个人信息或个人资料时,你可能会拒绝。您可以使用应用程序或设备控件来防止某些类型的自动数据收集。但是,如果您选择不提供或不允许提供特定产品或功能所必需的信息,那么这些产品或功能可能无法正确使用或不起作用。

通过技术收集的信息

当您使用网站和应用程序服务时,我们通过技术自动收集某些信息:

  • IP地址,位置,网站活动和浏览器信息.访问我们的网站或使用我们的应用程序时,会自动收集一些信息。我们收集有关在设备上运行的操作系统类型和语言的信息,您的Internet协议地址(“IP地址”),您在访问期间使用的浏览器类型以及您在我们之前访问的网站.我们还收集有关您在网站上与您的活动进行交互的网络元素或对象的信息,您的用户状态的更改以及访问期限。
  • 移动应用服务.我们还可以从您的移动设备中收集信息,包括但不限于,第一次打开应用程序,移动载体,设备标识符,正在使用的设备类型,如果您已下载我们的应用程序,以及您的应用程序使用应用程序时使用活动。此信息通常用于帮助我们向您提供最相关的信息并改进我们的应用服务和分析平台。此外,如果我们的应用程序在移动设备上崩溃,我们将收到有关移动设备模型和操作系统版本的信息,允许我们识别和修复错误,否则提高我们应用程序的性能。我们向您发送一个推送通知,以时间来更新您可能正在运行的任何事件或促销活动。如果您不再希望收到这些类型的通信,您可以在设备级别关闭它们。为确保您收到正确的通知,我们需要收集有关您使用的设备的某些信息,例如操作系统和用户识别信息。我们使用移动分析软件允许我们更好地了解手机上移动软件的功能。该软件可能会记录诸如使用应用程序的频率(应用程序,汇总使用,性能数据)以及用于下载应用程序的应用程序存储中发生的事件的信息。 We do not link the information we store within the analytics software to any personally identifiable information you submit within the mobile Application.
  • 饼干.MixPanel通过cookie收集有关您使用我们的网站和应用程序服务的信息。
从第三方来源获得的信息

当我们与我们的业务关系结合使用的信息时,我们也可能从第三方购买有关您的数据。要清楚,我们不会与我们提供的任何第三方提供任何第三方的数据,我们从不将购买的数据与客户的最终用户或客户的信息结合起来。

我们根据本声明中描述的实践保护从第三方获得的信息,以及数据来源施加的任何额外限制。这些第三方来源包括,例如:

  • 使用户信息提供给他人的社交网络等应用程序和服务;
  • 帮助我们根据其IP地址确定您的设备位置的服务提供商,以将某些产品定制到您的物理位置;
  • 我们提供共同品牌服务或参与联合营销活动的合作伙伴;和
  • 公开的来源,如公开领域的开放政府数据库或其他信息。
创建或生成的信息

我们从我们收集的其他信息中推断出新信息,包括使用自动手段来制定有关您可能的偏好或其他特征的信息。例如,我们根据您的IP地址推断您的城市,州和国家/地区位置。

饼干和跟踪技术

Cookie是我们在访问我们的网站时发送给个人计算机的小文本文件。像几乎所有的网站一样,Cookie使我们的网站更有效地工作,并帮助我们改善我们的网站,我们的营销活动的相关性以及您使用本网站和应用服务的同时的体验。

我们使用的一些饼干可以为我们提供有关您的信息。cookie中的文本通常由一串数字和字母组成,可以唯一地标识计算机,但它也可以包含其他信息。

我们使用cookie查看哪些地区和特征是流行的,并计入我们网站的访问。默认情况下,大多数Web浏览器都设置为接受cookie。如果您愿意,您可以选择设置浏览器以删除cookie或拒绝cookie。如果您从欧洲联盟访问我们的网站,您将被要求选择选择接收饼干。

如果要删除或拒绝cookie,这可能会影响我们网站的某些功能或功能,并且可以删除用于选择用于选择用于应用程序服务的Cookie。

MixPanel使用Cookie和类似技术:

  • 站点身份验证,身份和访问管理,安全性,并进行业务.使用您的用户名和密码登录网站时,我们将在设备上存储加密cookie。此cookie允许您从站点内的页面移动到页面,而无需在每个页面上再次登录。您还可以保存您的登录信息,因此每次返回网站时都不必登录。
  • 营销.MixPanel使用Cookie和相关技术来衡量您对MixPanel的产品和服务的兴趣,因此它可以向您推销这些产品和服务。
  • 表现.MixPanel使用Cookie进行负载平衡,以帮助确保网站保持启动和运行。
  • 社交媒体.我们网站的部分包括社交媒体cookie或小部件,包括启用登录社交媒体服务的用户以通过该服务共享内容的人。
  • 存储在网站上购买信息.当您寻求购买我们的应用程序计划之一时,我们将数据存储在Cookie中以记住您已添加的产品和信息。
  • 现场经验.当您在网站上使用或查看某些内容时,MixPanel将存储Cookie以确保您再也没有看到相同的内容或保存您的兴趣首选项。
  • 选择退出饼干.当您选择在网站上跟踪后,MixPanel将存储一个cookie,该cookie将阻止存储其他cookie。

我们通常使用的一些饼干列在下面。此列表并非详尽无遗,但它旨在说明我们通常设置cookie的主要原因。如果您访问我们的网站之一,该网站可能设置以下内容或全部Cookie:

  • IRB,Insights或MP:我们使用这些cookie进行网站分析和操作目的。
  • sessionid.:登录到您的帐户时,有助于对您进行身份验证。

当您访问我们的网站时,某些第三方也可能在您的计算机或设备上设置cookie。在某些情况下,这是因为我们聘请了第三方代表我们提供服务,例如信用卡结算的付款处理。在其他情况下,它是因为我们的网页可能包含来自第三方的内容或广告,例如视频,新闻内容或其他广告网络传递的广告。因为您的浏览器连接到那些第三方的Web服务器以检索该内容,那些第三方设置并读取其设备上的Cookie,并可以在网站或在线服务中收集有关您的在线活动的信息。要从这些第三方控制Cookie,请访问其网站。如果您希望选择退出基于兴趣的广告,请单击这里(或者在欧盟,点击这里)。请注意,您将继续接收通用广告。这些第三方饼干包括:

  • 谷歌
  • 条纹
  • Facebook
  • linkedin
  • 推特
  • 市场

像素的标签

我们还使用“像素标签”(也称为清除GIF,Web信标或Web错误)。像素标签是具有唯一标识符的微小图形图像,类似于Cookie的功能(如下所示),用于跟踪Web用户的在线移动。我们在我们的网页上嵌入了这些页面,但请勿在计算机或电话上本地存储它们。像素标签也允许我们查看我们发送的电子邮件是否打开。我们这样做是为了确保我们只发送对客户感兴趣的消息。我们可以使用此信息来减少或消除发送给用户的消息。我们不会将像素标签收集的信息绑定到用户的个人信息。

浏览器本地存储

我们还在设备上存储数据,以增强我们网站上的用户体验。例如,浏览器本地存储允许我们保存当前页面的状态,以便在稍后返回或刷新浏览器时,页面将保持不变。我们还使用浏览器本地存储来显示“最近查看的项目”或在教程,视频,工具提示或onboard流中标记您的位置。

我们使用收集的信息

我们使用我们收集的个人信息用于本隐私声明中描述的目的,也使用与您披露的目的。通常,我们使用主要收集的信息主要与您沟通,以市场,提供,维护,保护和改进我们当前的应用服务,并开发新的或增强版本的应用服务。

以下是我们如何使用您的信息的列表:

  • 协助您在我们的网络上建立和保护您的帐户;
  • 在我们的应用程序服务中将您识别为用户;
  • 改进我们的应用服务,网站以及我们如何运营我们的业务;
  • 了解并增强您的网站和应用程序服务的经验;
  • 提供和提供您请求的产品和服务,包括应用程序服务,包括保护,故障排除和个性化这些产品;
  • 回复您的意见或问题,并为我们的支持团队提供服务;
  • 向您发送相关信息,包括确认,发票,技术通知,更新,安全警报和支持和管理消息;
  • 与您沟通Mixpanel和我们选定的合作伙伴提供的产品和服务的促销、即将举行的活动和新闻,以及Mixpanel的其他营销目的;
  • 链接或将其与我们从第三方获得的附加信息结合,以帮助了解您的需求并为您提供更好的服务,如下面的“剖析”所描述的;和
  • 保护,调查和阻止欺诈,未经授权或非法活动。

创建去识别的数据.我们可以通过排除信息(例如您的名称)来创建从连接到或与个人信息相关联的数据中提取的DE标识的数据记录。我们使用此去识别的数据来分析请求和使用模式,以便我们可以增强我们的应用程序服务的内容,并改进我们的应用程序服务和站点导航。我们保留使用除标识数据的权利,以便任何目的,并以适用法律允许的唯一自由裁量权,向第三方披露De-Indeedified数据。

貌相.当您通过填写表格与我们的网站进行互动时(例如联系您的请求,创建帐户,请求定价或下载内容的信息,我们将收集您的个人信息并分析您的信息以构建个人配置文件。我们使用第三方工具来帮助我们通过提供有关您的业务信息(例如,公司规模和行业)来提出档案。这些配置文件将用于帮助我们预测对我们的应用服务的未来兴趣。我们在网站上的活动上基于您的活动,并根据您的网站使用实时更新您的个人资料。

分享信息

我们同意或必要地分享个人信息,以完成您的交易或提供您要求或授权的产品。例如,当您提供购买付款信息以进行购买时,我们将根据需要与银行和其他实体共享信息,以便付款处理,欺诈预防,信贷风险减少或其他相关金融服务。我们还分享个人信息,如下所示:

  • 附属公司和子公司.我们的子公司和关联公司根据需要共享标准信息系统和流程信息,以提供我们的产品和经营业务。
  • 第三方服务提供商.与代表我们从事本隐私声明中所述目的的第三方合作,前提是该等第三方同意提供本隐私声明要求的至少相同级别的隐私保护。这些服务可能包括提供云计算基础设施、网站崩溃报告,以及提供客户支持或帐户管理。
  • 合法要求.遵守法律或回应合法要求和法律程序,规定MixPanel将努力通知您,如果MixPanel已收到信息的合法要求,那么在适用的法律或监管的实际和允许的情况下致力于通知您。
  • 保护权利和财产.为了保护MixPanel,我们的代理商,客户和其他人的权利和财产,包括执行我们的协议和政策。
  • 紧急情况.在紧急情况下,包括保护任何人的人身安全。
  • 企业重组.对于涉及销售或转让我们的企业或资产或者企业或资产的企业交易(或公司交易谈判)(企业交易,例如,任何合并,融资,收购,剥离或解除交易或诉讼)。我们可以在破产,破产或接受期内转移您的个人信息。如果另一家公司收购公司,商业或资产,该公司将拥有美国收集的个人信息,并将承担如本声明所述的个人信息的权利和义务。

个人信息安全

MixPanel维护适当合理的行政,技术和物理保障措施,旨在帮助保护您的个人信息,以防止丢失,滥用和未经授权的访问,披露,改变和破坏。但是,在互联网上没有传输是100%的安全。我们鼓励您保护您的用户名和密码,以帮助防止任何人访问或滥用您的应用程序服务帐户,包括不使用与其他帐户一起使用的应用程序服务的相同密码。如果您对您的个人信息的安全有任何疑问,您可以联系我们security@www.jy710.com

您的信息选择和更改

除了本语句的其他部分中概述的选择外,还可以控制以下内容:

  • 访问,更正和删除.如果您想请求访问或纠正或删除有关您的个人信息,请从应用程序服务的“帐户设置”部分中您可以使用某些控件。您还可以联系我们的隐私计划compliance@www.jy710.com.或我们的数据保护官dpo@www.jy710.com..但是,在适用法律允许的范围内,我们保留收取不合理或过度要求的费用或下降请求的权利,提供法律禁止提供信息,或者可能对他人的隐私或其他权利产生不利影响我们无法将您身份验证,作为信息相关的人。
  • 电子邮件通信.您可以选择通过遵循这些电子邮件中的说明从MixPanel接收从MixPanel接收促销或营销电子邮件。如果您选择退出,我们仍然可以向您发送非促销电子邮件,例如关于MixPanel项目的电子邮件或我们正在进行的业务关系。
  • 应用程序.您可以通过卸载应用程序来阻止我们的应用程序所有信息集合。您可以使用标准的卸载进程,如移动设备的一部分或通过移动应用程序市场或网络可以使用。
  • 不要跟踪信号.一些网络浏览器可能会发送信号,指示网站和其他在线服务不要跟踪信息。在我们看来,没有任何标准规定网站在收到这些信号后应该做什么(如果有的话)。Mixpanel目前不响应这样的浏览器信号或类似的机制,指示不要跟踪信息。如果一个标准建立了,我们可能会修改我们对这些信号的反应立场。当您访问我们的网站或使用Mixpanel服务时,第三方可能会收集有关您在线活动的个人信息。
  • 社交媒体的小部件.如上所述,我们的网站可能包含社交媒体功能,如Facebook和LinkedIn按钮或在我们的网站上运行的交互式小程序。这些功能可能会收集您的IP地址,您正在我们网站上访问的页面,并可能设置cookie以使功能正确运行。社交媒体功能和小部件要么由第三方托管,要么直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供它的第三方的隐私声明或通知的约束。

加利福尼亚隐私权

如果您是加利福尼亚州居民和有关您的个人信息的处理,请于2020年1月20日开始,您对该信息有一定的权利。特别是,您有权要求我们为您提供以下信息:

  1. 我们收集了关于您的类别和特定的个人信息;
  2. 我们收集个人信息的来源类别;
  3. 收集,使用或销售个人信息的目的;
  4. 我们分享个人信息的第三方类别;
  5. 对于披露业务目的披露个人信息的公司,有关商业目的披露的个人信息的类别;和
  6. 对于“销售”个人信息的公司,由个人信息销售的每个第三方的个人信息销售的关于您和个人信息的类别或销售个人信息的类别的个人信息的类别。

要进行此类请求,请联系我们compliance@www.jy710.com.或下面规定的其他联系信息。请注意,我们提供了本隐私声明中(2) - (5)中描述的信息。关于(6)以上,我们不会“销售”CCPA所定义的个人信息。

您还有权要求我们在某些情况下删除个人信息,但若干例外情况。最后,您有权不得歧视,以便在CCPA中行使权利。

欧洲数据保护权

如果有关您有关您的个人信息,则遵守欧盟数据保护法,您对该信息有一定的权利:

  • 您可以请求访问和纠正或删除个人信息;
  • 如果在您同意或与您签订合同的情况下自动处理个人数据,您有权以可用和可携带的格式转让或接收个人信息的副本;
  • 如果个人数据的处理基于您的同意,您可以随时撤回同意以供将来处理;
  • 在某些情况下,您可以反对或获得限制个人信息的处理;和
  • 对于法国的居民,您可以在您死亡后向我们发送有关使用数据的具体说明。

如需提出上述要求,请联络我们的资料保护主任(以下简称“DPO”)dpo@www.jy710.com.或者在下面列出的联系信息。我们代表客户处理数据作为处理器。如果您是客户的客户,您应该向他们提供请求或联系它们。您还有权与监督机构提出投诉,但我们鼓励您与我们联系我们任何问题或疑虑。

我们可能依靠不同的合法基础来收集和处理有关您的个人信息,例如,您的同意和/或根据需要提供您使用的产品,经营我们的业务,满足我们的合同和法律义务,保护我们的安全系统和客户,或履行其他合法利益。

欧盟 - 美国。隐私盾和瑞士美国。隐私盾牌

MixPanel参加并已通过符合EU-U.S的证明。隐私盾构框架和瑞士美国。隐私盾牌框架为其收集,使用和保留从欧盟和瑞士转移到美国的个人信息。MixPanel致力于分别处理从欧盟成员国,英国和瑞士收到的所有个人数据,以框架适用的原则(“原则”)。如果本隐私声明和隐私盾构原则之间的条款之间存在任何冲突,则原则应为此管理。要了解有关隐私盾构框架的更多信息,或查看我们的状态,请访问美国商务部的隐私盾网站https://www.privacyshield.gov/program-overview.

Mixpanel负责处理它在每个隐私屏蔽框架下接收到的个人信息,然后转移到代表它的代理的第三方。如果第三方代理以不符合任何一个Privacy Shield Framework原则的方式代表我们处理个人信息,我们将继续承担责任,除非我们证明我们对造成损害的事件不负责。Mixpanel遵守来自欧盟、英国和瑞士的所有个人信息转递原则,包括转递责任条款。

对于根据每个隐私屏蔽框架接收或转移的个人信息,Mixpanel受美国联邦贸易委员会的监管执行权力的制约。在某些情况下,Mixpanel可能会被要求披露个人信息,以回应公共当局的合法要求,包括满足国家安全或执法要求。

根据原则,Mixpanel承诺解决任何关于您的隐私和我们收集、使用或披露您的个人信息的投诉。如果您对本声明或我们对Privacy Shield的遵守有任何疑问或投诉,您应该首先在下面列出的联系信息联系Mixpanel。

您可能有权访问或提交审查、更正、更新或删除您的个人信息的请求。您可以向我们发送书面请求,要求查看我们维护的关于您的正确个人信息compliance@www.jy710.com..我们可能会限制或拒绝访问个人信息,在这种情况下,在这种情况下,在这种情况下昂贵,或者通过隐私盾构原则允许的方式。

提交询问或投诉的个人,但没有得到我们的致谢或认为投诉或关注尚未令人满意地解决,请联系我们的美国第三方争议解决提供商(免费)https://fedback- orborm.truste.com/watchdog/request..您必须包含以下信息:公司名称,所谓的隐私违规,您的联系信息以及您是否希望您的投诉详情与本公司共享。在某些条件下,更完整的描述这里当其他争议解决程序已经耗尽时,您可能有权在举行约束仲裁。此外,美国联邦贸易委员会是有权听取对Mixpanel有关可能的不公平或欺骗性做法以及侵犯隐私的法律或法规的任何权利的法定机构。

个人资料的位置

我们收集的个人信息可以在您的国家或地区或我们或我们的关联公司,子公司或服务提供商维持设施的任何其他国家/地区进行存储和处理。目前,我们主要使用美国的数据中心。选择存储位置以有效运行并提高性能。我们采取措施,以确保根据本声明的规定并在任何数据所在的情况下根据本声明的规定处理我们收集的个人信息。

处理欧洲个人数据的位置.我们将欧洲经济区和瑞士的个人信息转移到其他国家,其中一些尚未由欧洲委员会确定有足够的数据保护水平。当我们这样做时,我们使用各种法律机制,包括合同,帮助确保您的权利和保护。了解有关欧洲委员会关于个人数据保护充分性的决定的更多信息,请访问https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

保留个人数据

我们保留个人信息或个人数据,只要有必要提供产品并履行您所要求的交易,遵守我们的法律义务,解决纠纷,执行我们的协议以及其他合法和合法的商业目的。在不同产品的上下文中,这些需求可以在不同的信息类型中变化。因此,我们的实际保留期可以根据用户期望或同意的标准,信息的敏感性,使用户删除数据的自动化控制的可用性以及我们的法律或合同义务的可用性,以及我们的法律或合同义务的敏感性,这可能会显着变化。

变更对此声明

MixPanel可能会不时更改此声明,以反映我们的产品中的变更,我们如何收集,使用或披露个人信息或适用法律。如果我们对此声明进行任何更改,我们将更改上面的“上次更新”日期。如果我们进行任何重大变化,我们将提供关于法律要求的此类修改的通知或获得同意。

如何联系我们

如果您有隐私问题,投诉或MixPanel的问题,请联系我们的隐私计划compliance@www.jy710.com..如果您有疑虑,投诉或疑问,请联系我们的DPO:

  • 全球DPO.MixPanel,Inc。,Attn:全球DPO,一个前街,28楼,旧金山,美国94111,美国94111。发邮件给dpo@www.jy710.com.
  • eea dpo..MixPanel,S.L.,Attn:EEA DPO,92,75 AV。法国巴黎75008年德冠军。发邮件给dpo@www.jy710.com.