隐私声明

最后更新于2022年10月25日

信任

本隐私声明反映了Mixpanel,Inc。(与其子公司和附属公司“ Mixpanel”,“我们”,“我们的”和“我们”和“我们”和“我们”)对隐私和数据保护的承诺。This Privacy Statement describes how we collect and process data about visitors to our websites (the “Site”), users of our web and mobile applications (“Applications”) including individuals who use Mixpanel’s data analytics platform and professional services (collectively the “Services”). This Privacy Statement does not apply to individuals whose information may be collected by Mixpanel’s customers in connection with the use of Mixpanel’s Services.

关键点摘要

我们收集和使用从访问者到我们网站的个人数据,以及我们服务的用户提供Mixpanel的服务,以确保这些服务和我们的营销材料相关且安全,并开展我们的业务。

  • 本隐私声明仅适用于Mixpanel收集和使用从访问者到我们的网站和我们服务的用户收集的个人数据,并且不适用于客户使用Mixpanel的服务来处理数据。如果您对我们的客户如何使用Mixpanel处理此类客户服务的信息或数据有疑问,则应直接与他们联系。
  • 当您注册我们的服务,使用我们的服务或与我们共享信息时,Mixpanel会收集个人数据。我们还收集有关您使用各种技术的信息(包括第一方和第三方Cookie,本地浏览器存储和其他跟踪技术)。
  • Mixpanel使用您共享的个人数据或我们收集的个人数据来提供服务,以增强我们的网站和移动应用程序,以便为您提供Mixpanel的产品,以确保安全目的,并遵守适用的法律,法规和其他法律要求。您可以了解有关我们对个人数据的使用的更多信息这里
  • Mixpaneldoes not sell the personal data we collect. We do share that data with select third parties, but only in connection with providing our Services to our customers or when we have a legal basis for such sharing.
  • Mixpanel使用Cookie和其他跟踪技术来跟踪您对我们网站,移动应用程序的使用以及您对服务的使用。本隐私声明还描述了控制我们对此类技术的机会。
  • Mixpanel将个人数据传输到美国和其他国家。这些可能位于您所在的国家或地区之外。我们根据欧洲委员会批准的某些模型合同规定进行这些转移。
  • Mixpanel尊重隐私权,我们使用欧洲一般数据保护(“ GDPR”),《加利福尼亚州消费者隐私法》(“ CCPA”)(“ CCPA”)和其他隐私法律法律和法规构建了隐私合规计划。
  • Mixpanel认真对待信息安全性,其安全控制旨在保护个人数据。

我们的隐私声明的应用

本隐私声明适用于Mixpanel的个人数据收集,并且不打算通过Mixpanel客户使用我们的服务来收集或使用个人数据。本隐私声明也不适用于可从我们的网站或移动应用程序中获取的第三方网站,应用程序或服务。

Mixpanelcollects information under the direction of its customers in connection with its provision of the Services. Because a customer’s collection or use of personal data is specific to their use and implementation of the Services, please consult the relevant customer’s privacy statement, privacy notice, or the relevant written contract for the Services for more information. We do not have a direct relationship with our customers’ customers or end-users.

如果您是Mixpanel客户之一的客户,并希望更多有关其数据使用的信息,请与您直接与之互动的客户联系。如果您对我们的隐私声明的应用有进一步的疑问,请与我们的隐私计划联系compliance@www.jy710.com

我们收集的信息

当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们收集信息,包括个人数据。当您填写表格或直接与我们互动时,我们会收集此信息。我们还通过Cookie,Pixel标签和某些旨在与您的计算机或移动设备进行交互的软件收集此信息。

您与我们分享的信息

如果您选择与我们共享数据,我们将收集以下信息:

  • 如果您决定创建一个Mixpanel应用帐户以使用我们的服务,则必须输入您的名字和姓氏,电子邮件地址和密码,否则将类似的信息输入我们的网站或应用程序上的表单或调查中。
  • 如果您通过将其输入您的帐户中分享信息 - 邮政地址,电话号码,传真号码,公司名称和信用卡付款信息。
  • 如果您告诉我们您在哪里(例如,通过允许您的移动设备向我们发送您的位置),我们可以存储并将这些信息用于内部分析目的。

当您被要求提供个人数据时,您可能会拒绝。您可以使用应用程序或设备控件来防止某些类型的自动数据收集。但是,如果您选择不提供或允许特定产品或功能所需的信息,那么这些产品或功能可能无法使用或可能无法正常运行。

Information collected via technology

当您使用网站,应用程序和服务时,我们会通过技术自动收集某些信息:

  • IP Address, Location, Website Activity, and Browser Information。当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时,会自动收集一些信息。我们收集有关操作系统(“ OS”)在您的设备上运行的类型和语言的信息。我们还收集有关您与哪些网络元素或对象,有关您在网站上活动的元数据,用户状态的变化以及访问时间的信息。
  • 移动应用程序服务。We may also collect information from your mobile device including, but not limited to, the first time the Application is opened, the mobile carrier, the device identifier, the type of device that is being used, if you have downloaded our Applications, and your usage activity while using the Application. This information is generally used to help us deliver the most relevant information to you and improve our Services and analytics platform. Also, in the event our Applications crash on your mobile device, we will receive information about your mobile device model and OS version, which allows us to identify and fix bugs and otherwise improve the performance of our Applications. We send you a push notification from time-to-time to update you about any events or promotions that we may be running. If you no longer wish to receive these types of communications, you may turn them off at the device level. To ensure you receive proper notifications, we will need to collect certain information about the device you are using, such as the OS and user identification information. We use mobile analytics software to allow us to better understand the functionality of our Applications on your phone. This software may record information such as how often you use the Application, the events that occur within the Application, aggregated usage, performance data, and what app store you used to download the Application. We do not link the information we store within the analytics software to any personal data you submit within the mobile Application.
  • 饼干。Mixpanelcollects information about your use of our Sites, Applications, and Services via cookies.

从第三方来源获得的信息

当我们收集与您与您的业务关系有关的信息时,我们还可能从第三方购买有关您的数据。需要明确的是,我们不会从任何与我们提供服务有关的第三方购买任何数据,也不会将购买的数据与有关客户最终用户或客户的信息结合起来。

我们根据本隐私声明中描述的实践以及数据源施加的任何其他限制,保护从第三方获得的信息。这些第三方来源包括:

  • 应用程序和服务,例如使用户信息可用于其他人的社交网络;
  • Service providers that help us determine your device’s location based on its IP Address to customize certain products to your physical location;
  • 我们提供的合作伙伴我们提供共同的服务或共同营销活动;和
  • 公开可用的来源,例如公开政府数据库或公共领域中的其他信息。

创建或生成的信息

我们从收集的其他信息中推断出新信息,包括使用自动化手段来制定有关您可能偏好或其他特征的信息。例如,我们根据您的IP地址推断您的城市,州和国家位置。

饼干和跟踪技术

cookie是我们访问我们网站时发送给个人计算机的小文本文件。像几乎所有网站一样,Cookie使我们的网站更加有效地工作,并帮助我们改善网站,营销活动的相关性以及您在使用网站,应用程序和服务时的经验。

我们使用的一些cookie可能会为我们提供有关您的信息。cookie中的文本通常由一串数字和字母组成,这些数字和字母唯一地标识了您的计算机,但也可以包含其他信息。

我们使用cookie来查看哪些领域和功能很受欢迎,并计算访问我们网站的访问。默认情况下,大多数Web浏览器都设置为接受cookie。如果愿意,您可以选择设置浏览器以删除cookie或拒绝cookie。如果您是从欧盟或英国访问我们的网站,则将要求您选择接收饼干。

如果要删除或拒绝cookie,这可能会影响我们网站的某些功能或功能,并可以删除用于选择服务的cookie。

Mixpanel使用cookie和类似技术:

  • 站点身份验证,身份和访问管理,安全性并进行业务。当您使用用户名和密码登录网站时,我们将在您的设备上存储一个加密的cookie。此cookie允许您在网站内从页面移动到页面,而无需在每个页面上再次登录。您还可以保存登录信息,因此您无需每次返回网站时登录。
  • 营销。Mixpanel使用Cookie和相关技术来衡量您对Mixpanel产品和服务的兴趣,以便它可以向您销售这些产品和服务。
  • 表现。Mixpanel使用cookie进行负载平衡,以帮助确保我们的网站保持启动和运行。
  • 社交媒体。我们网站的某些部分包括社交媒体饼干或小部件,包括那些使社交媒体服务登录的用户通过该服务共享内容的用户。
  • 在网站上存储信息。When you seek to purchase one of our Application Services plans, we store the data in a cookie to remember the products and information you have added for purchase.
  • 网站经验。当您在网站上使用或查看某些内容时,MixPanel将存储一个cookie,以确保您不会再次看到相同的内容或保存兴趣的偏好。
  • 选择退出的饼干。When you opt-out of tracking on the Site, Mixpanel will store a cookie that will block other cookies from being stored.

我们通常使用的一些cookie在下面列出。此列表并不详尽,但旨在说明我们通常设置cookie的主要原因。如果您访问我们的一个网站,则该网站可能会设置以下一些或全部cookie:

  • IRB,见解或国会议员: We use these cookies for Site analytics and operational purposes.
  • SessionID:当您登录帐户时,帮助您对您进行身份验证。

访问我们的网站时,某些第三方还可以在计算机或设备上设置cookie。在某些情况下,这是因为我们已经雇用了第三方代表我们提供服务,例如信用卡帐单的付款处理。在其他情况下,这是因为我们的网页可能包含来自第三方的内容或广告,例如其他广告网络提供的视频,新闻内容或广告。由于您的浏览器连接到那些第三方的网络服务器以检索该内容,因此这些第三方设置并在您的设备上阅读cookie,并可能通过网站或在线服务收集有关您的在线活动的信息。要控制这些第三方的饼干,请访问其网站。如果您想选择基于兴趣的广告,请单击这里(或如果位于欧盟或英国,请单击这里)。请注意,您将继续收到通用广告。这些第三方饼干包括:

  • 谷歌
  • Stripe
  • Facebook
  • LinkedIn
  • 推特
  • 市场

像素标签

我们还使用“像素标签”(也称为清晰的GIF,Web信标或Web错误)。像素标签是带有唯一标识符的微小图形图像,功能与cookie相似(如下所述),用于跟踪Web用户的在线运动。我们将它们嵌入我们的网页上,但不会将它们本地存储在您的设备上。像素标签还允许我们查看我们发送的电子邮件是否打开。我们这样做是为了确保我们仅向客户发送感兴趣的消息。我们可能会使用此信息来减少或消除发送给用户的消息。我们不会将像素标签收集的信息联系到我们的用户personal data.

浏览器本地存储

我们还将数据存储在您的设备上,以增强我们网站上的用户体验。例如,浏览器本地存储使我们能够保存当前页面的状态,因此当您稍后返回或刷新浏览器时,该页面将保持不变。我们还使用浏览器本地存储显示“最近查看的项目”,或在教程,视频,工具提示或入职流中标记您的位置。

我们使用收集的信息

我们将收集的个人数据用于本隐私声明中描述的目的或另外向您披露的目的。通常,我们使用我们主要收集的信息来与您沟通,营销,提供,维护,保护和改善我们当前的应用程序服务,并开发这些应用程序服务的新版本或增强版本。

这是我们如何使用您的信息的列表:

  • 促进在我们的网络上创建和确保您的帐户的创建;
  • Identify you as a user in our Application Services;
  • 改善我们的应用程序服务,网站以及我们如何运营业务;
  • 使用我们的网站和应用服务了解并增强您的经验;
  • 提供并提供您要求的产品和服务,包括应用程序服务,包括保护,故障排除和个性化这些产品;
  • 回答您的评论或问题,并向我们的支持团队提供服务;
  • 向您发送相关信息,包括确认,发票,技术通知,更新,安全警报以及支持和管理消息;
  • 与您沟通有关Mixpanel和我们的选定合作伙伴提供的产品和服务的促销活动,即将发生的活动以及新闻,以及用于Mixpanel的其他营销目的;
  • 链接或将其与我们从第三方获得的其他信息链接,以帮助您了解您的需求并为您提供更好的服务,如下所述;和
  • 保护,调查和阻止欺诈,未经授权或非法活动。

创建去识别数据。我们可能会通过排除使数据可供您个人身份的信息(例如您的名字)来创建从连接到或与个人数据关联的数据中获取或从与个人数据相关联的数据记录。我们使用此取消识别数据来分析请求和使用模式,以便我们可以增强应用程序服务的内容并改善应用程序服务和站点导航。我们保留为任何目的使用取消识别数据的权利,并在适用法律允许的情况下自行决定向第三方披露数据。

分析。当您通过填写表格与我们的网站互动(例如,请求我们与您联系,创建帐户,有关定价信息请求或下载内容),我们将收集您的个人数据并分析您的信息以构建个人个人资料。我们使用第三方工具来帮助我们通过提供有关您的业务的信息(例如,公司规模和行业)来帮助我们制作个人资料。这些配置文件将用于帮助我们预测应用程序服务的未来兴趣。我们将分析基于您在网站上的活动,并根据您对网站的使用实时更新您的个人资料。

共享信息

We share personal data with your consent or as necessary to complete your transactions or to provide the products you have requested or authorized. For example, when you provide payment information to make a purchase, we will share that information with banks and other entities as necessary for payment processing, fraud prevention, credit risk reduction, or other related financial services. We also share personal data as follows:

  • 分支机构和子公司。我们的子公司和分支机构根据需要共享标准信息系统和处理信息,以提供我们的产品并运营我们的业务。
  • 第三方服务提供商。对于代表我们的第三方出于本隐私声明中描述的目的,前提是这样的第三方同意提供至少与本隐私声明要求的相同级别的隐私保护。这些服务可能包括提供云计算基础架构,网站崩溃报告以及提供客户支持或帐户管理。
  • 合法要求。为了遵守法律或回应合法的请求和法律程序,只要Mixpanel将努力通知您,如果Mixpanel收到了合法的信息,则在适用法律或法规的实际和法规允许的情况下将其通知您。
  • 权利和财产保护。为了保护Mixpanel,我们的代理商,客户和其他人的权利和财产,包括执行我们的协议和政策。
  • 紧急情况。在紧急情况下,包括保护任何人的人身安全。
  • 公司重组。对于涉及全部或一部分业务或资产的销售或转让的公司交易(或公司交易的谈判)(公司交易可能包括,例如,任何合并,融资,收购,撤资,撤资或解散交易或诉讼)。如果发生破产,破产或接收权,我们可能会传输您的个人数据。如果另一家公司收购我们的公司,企业或资产,该公司将拥有我们收集的个人数据,并将承担有关您的个人数据的权利和义务,如本隐私声明中所述。

个人数据安全

Mixpanel保持适当,合理的管理,技术和物理保障措施,旨在帮助保护您的个人数据,以防止损失,滥用和未经授权的访问,披露,更改和破坏。但是,互联网上没有100%安全的传输。我们鼓励您保护您的用户名和密码,以防止任何人访问或滥用您的应用程序服务帐户,包括不使用与其他帐户使用的应用程序服务使用相同的密码。如果您对个人数据安全性有任何疑问,可以通过security@www.jy710.com

YOUR INFORMATION CHOICES AND CHANGES

除了本隐私声明其他部分中概述的选择外,您还可以控制以下内容:

  • Access, Correction, and Deletion。如果您希望请求我们持有的有关您的个人数据访问,更正或删除,则可以从应用程序服务的“帐户设置”部分提供一些控件。您也可以联系我们的隐私计划compliance@www.jy710.com。但是,在适用法律允许的范围内,我们保留收取不合理或过度的费用或下降请求的权利,在法律禁止提供信息的情况下,或可能会对他人的隐私或其他权利产生不利影响,或我们无法将您作为信息与之相关的人进行身份验证。
  • 电子邮件通信。您可以通过按照这些电子邮件中的说明选择退出Mixpanel的促销或营销电子邮件。如果您选择退出,我们仍然可能会向您发送非促销电子邮件,例如有关您的Mixpanel项目或我们正在进行的业务关系的电子邮件。
  • Application(s)。您可以通过卸载应用程序来停止通过我们的应用程序收集的所有信息。您可以使用标准卸载流程作为移动设备的一部分或通过移动应用程序市场或网络可用。
  • 不要跟踪信号。一些网络浏览器可能会传输指示网站和其他在线服务的信号,以免跟踪信息。我们认为,如果网站收到这些信号,则没有任何标准可以控制网站应该做什么。Mixpanel当前没有响应此类浏览器信号或指示不跟踪信息的类似机制。如果建立了标准,我们可以修改我们对这些信号的响应的立场。第三方可能会在您访问我们的网站或使用Mixpanel服务时收集有关您的在线活动的个人数据。
  • 社交媒体小部件。如上所述,我们的网站可能包括社交媒体功能,例如Facebook和LinkedIn按钮或在我们网站上运行的交互式迷你程序。这些功能可能会收集您的IP地址,您在我们网站上访问的哪个页面,并可能设置一个cookie以使该功能能够正确运行。社交媒体功能和小部件由第三方托管,或者直接在我们的网站上托管。您与这些功能的互动由提供该功能的第三方的隐私声明或通知约束。

加利福尼亚隐私权

如果您是加利福尼亚州的居民,并且有关您的个人信息的处理将受到《加利福尼亚州消费者隐私法》(“ CCPA”)的约束,那么您就有有关该信息的某些权利。特别是,您有权要求我们为您提供以下信息:

  • 我们收集了有关您的类别和特定个人信息;
  • 我们收集个人信息的来源类别;
  • 收集,使用或出售个人信息的目的;
  • 我们分享个人信息的第三方类别;
  • 对于出于商业目的披露个人信息的公司,出于商业目的披露的个人信息类别;和
  • 对于“出售”个人信息的公司,出售了有关您的个人信息类别以及出售个人信息的第三方类别,按每个第三方的类别或个人信息类别或出售个人信息的类别。Mixpanel不会按照CCPA定义的“出售”个人信息。

要提交此类请求,请与我们联系compliance@www.jy710.com或下面列出的其他联系信息。您还有权要求我们在某些情况下删除个人信息,但要遵守几个例外。最后,您有权因行使CCPA中规定的权利而受到歧视。

欧洲数据保护权

如果处理有关您的个人数据受到欧盟数据保护法的约束,那么您就有有关该信息的某些权利:

  • 您可以要求访问和纠正或擦除个人数据;
  • 如果通过您的同意或与您的合同完成任何自动处理个人数据的处理,则您有权以可用和便携式格式转让或接收个人数据副本;
  • 如果个人数据的处理是基于您的同意,则可以随时撤回同意以供将来处理;
  • 您可以在某些情况下反对或获得对个人数据处理的限制;和
  • 对于法国的居民,您可以向我们发送有关您死后数据使用的具体说明。

提出此类请求或联系我们的隐私计划compliance@www.jy710.com。我们代表客户处理数据。如果您是我们客户的客户,则应向他们提出请求或与他们联系。您还有权向监督机构提出投诉,但我们鼓励您首先与我们联系。

我们可能会依靠不同的合法基础来收集和处理有关您的个人数据,例如,在您的同意下和/或必要时提供您使用的产品,经营我们的业务,履行我们的合同和法律义务,保护我们的安全系统和我们的客户,或满足其他合法利益。

欧盟。隐私盾牌和瑞士 - U.S。隐私盾

鉴于Schrems II决定,Mixpanel不再依赖于数据传输的隐私保护框架。如果个人数据源于欧洲的个人数据是(i)由其客户直接转移到Mixpanel的情况与此类政党一起进入标准合同条款(“ SCC”)。此外,Mixpanel拥有技术和组织保障措施,以确保保护个人数据。

将来,Mixpanel可能会依靠替代转移工具,但仅在此类转移工具被认为提供适当的保障措施以满足适用数据保护法的要求。

Nonetheless, Mixpanel continues to participate in and has certified its compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework for its collection, use, and retention of personal data transferred from the European Union and Switzerland to the United States. Mixpanel is committed to subjecting all personal data received from European Union member countries, the United Kingdom, and Switzerland, respectively, to the Frameworks’ applicable principles (“Principles”). If there is any conflict between the terms in this Privacy Statement and the Privacy Shield Principles, the Principles shall govern. To learn more about the Privacy Shield Frameworks, or to check our status, visit the U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield website athttps://www.privacyshield.gov/program-overview

Mixpanel负责处理其收到的个人数据,在每个隐私保护框架下,然后转移给代表代理的第三方。如果第三方代理商以与任何一个隐私盾牌框架的原则不一致的方式处理个人数据,则除非我们证明我们对造成损失的事件不承担任何责任,否则我们仍然承担责任。Mixpanel遵守了欧盟,英国和瑞士的所有个人数据的原则,包括不断转移责任规定。

关于根据每个隐私保护框架收到或转移的个人数据,Mixpanel受美国联邦贸易委员会的监管执行权。在某些情况下,可能需要Mixpanel披露个人数据,以应对公共当局的合法要求,包括满足国家安全或执法要求。

根据原则,Mixpanel承诺解决有关您的隐私以及我们收集,使用或披露您的个人数据的任何投诉。如果您对本隐私声明或我们遵守隐私保护的任何查询或投诉,则应首先在下面设置的联系信息中与Mixpanel联系。

您可能有权访问或提交请求以查看,更正,更新或删除您的个人数据。您可以通过将书面请求发送给compliance@www.jy710.com。我们可能会限制或拒绝访问个人数据,在这种情况下,提供此类访问权限不合理,在这种情况下昂贵,或者是隐私盾牌原则所允许的。

向Mixpanel提出询问或投诉但未收到我们的确认或认为投诉或关注点尚未令人满意的个人https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。您必须包括以下信息:公司的名称,所谓的隐私权,您的联系信息以及您是否希望与公司共享投诉的细节。在某些条件下,更充分描述这里,当其他争议解决程序耗尽时,您可能有权调用约束仲裁。此外,美国联邦贸易委员会是法定机构,该机构有管辖权,审理有关Mixpanel的任何要求,就可能的不公平或欺骗性做法以及违反有关隐私的法律或法规的行为。

个人数据的位置

我们收集的个人数据可以存储和处理在您的国家或地区,或我们或我们的分支机构,子公司或服务提供商维护设施的任何其他国家。目前,我们主要使用美国的数据中心。选择存储位置以有效运行并提高性能。我们采取旨在确保我们根据本隐私声明的规定和适用法律的规定来处理我们在本隐私声明中收集的个人数据的步骤。

处理欧洲个人数据的位置。我们将个人数据从欧洲经济区,英国和瑞士转移到其他国家,其中一些国家尚未由欧洲委员会确定,以具有足够的数据保护水平。当我们这样做时,我们会使用包括合同在内的各种法律机制来帮助确保您的权利和保护。要了解有关欧盟委员会关于个人数据保护充分性的决定的更多信息,请访问https://ec.europa.eu/info/law/law/law-topic/data-protection/data-transfers-utside-side-eu/adequacy-protection-protection-personal-data-non-eu-countries_en

保留个人数据

我们保留个人数据,只要有必要提供产品并履行您要求的交易,遵守我们的法律义务,解决纠纷,执行我们的协议以及其他合法和合法的商业目的。在不同产品的背景下,不同信息类型可能会有所不同。因此,我们的实际保留期可能会根据用户期望或同意等标准,信息的敏感性,使用户删除数据的自动控件的可用性以及我们的法律或合同义务而有很大差异。

更改本隐私声明

Mixpanelmay change this Privacy Statement from time to time to reflect changes in our offerings, how we collect, use, or disclose personal data, or applicable law. This Privacy Statement was last updated on October 25, 2022. If we make any changes to this Privacy Statement, we will change the “Last Updated” date above. If we make any material changes, we will provide notice or obtain consent regarding such modifications as may be required by law.

如何与我们联系

如果您有隐私问题,投诉或Mixpanel的问题,请与我们的隐私计划联系compliance@www.jy710.com。任何与数据保护官相关的查询也应针对此电子邮件地址。

Mixpanel的欧盟数据保护代表是Mixpanel S.L.并可以通过电子邮件联系compliance@www.jy710.com或通过以下地址发布:Avenida对角,442 - P. 3 PTA。1 08037,西班牙巴塞罗那。

Mixpanel的英国数据保护代表是Mixpanel UK Limited。并可以通过电子邮件联系compliance@www.jy710.com或通过以下地址发布:1-2 Berners St,伦敦W1T 3LA,英国。